El modelo Parasuraman es una herramienta aplicada a la calidad en servicios, desarrollada para ver la percepción del cliente influenciado por gaps externos, y propone la necesidad de examinar la naturaleza de la asociación
El Facilities Manager responsable de los activos y sus compañeros de trabajo responsable de la contabilidad no comparten la percepción de los “Costes”.
La organización entre organizaciones toma forma al entrar en asociaciones profesionales con otras organizaciones y es de importancia estratégico para cualquier empresa. Las organizaciones pueden, por lo tanto, trabajar de forma más rentable en un entorno altamente …
A mitad del año pasado, Ferrovial Aeropuertos gano un concurso para diseñar, construir y gestionar el nuevo …